น้อง Gen Y จ๋า ถ้าอยากทำงานแบบสุขอุรา น้าจะขอบอกอะไรหน่อย
  1. นิ่งให้มาก

  2. พูดให้น้อย

  3. ถามให้เยอะ

  4. ฟังให้มากกว่าพูด

  5. คุมอารมณ์ให้ดี น้องต้องทำมันให้ได้!

  6. รอดูไปก่อน

  7. เก็บเกี่ยวบทเรียน

1. นิ่งให้มาก
น้องเป็นเด็กรุ่นใหม่ มีไฟ มีพลัง มันจึงส่งผลให้ “จิตคิดไว ใจทำเร็ว” ไม่เห็นด้วยก็แย้ง ไม่พอใจไม่ถูกใจก็พลันโมโหโกรธา ชักสีหน้าใส่ สิ่งเหล่านี้ มันอาจทำให้คนอื่นแอบตัดสินว่า น้องแม่งยังเด็ก ไอ้เด็กไม่รู้จักโต อย่าให้ใครมาว่าน้องแบบนี้นะ

2. พูดให้น้อย
น้องมีความรู้เยอะ น้องมีไอเดียมาก ในหัวน้องเต็มไปด้วยข้อมูล เพราะน้องโตมาพร้อม ๆ กับข้อมูลที่มันมหาศาล แต่คนรุ่นน้าโตมาพร้อมกับคำว่า “ประสบการณ์” จากการ Trial & Error จากการทำ จากการเรียนรู้ถูกผิด จากหน้างานจริง คนจริง สังคมจริง ๆ ของแต่ละที่

ดังนั้น เก็บสิ่งที่น้องรู้เอาไว้ในใจก่อน แล้วค่อย ๆ ไปต่อข้อ 3

3. ถามให้เยอะ
เมื่อน้องสงสัย ใคร่รู้ รู้สึกแบบว่า เฮ้ย!! มันไม่ใช่แบบนี้นี่หว่า น้องอย่าเพิ่งซัด น้องอย่าเพิ่งเหวี่ยงวีน ให้น้องลองตั้งคำถามออกมาแบบเบา ๆ เช่น อ๋อ ครับ อ๋อ ค่ะ รู้แล้วค่ะ ทราบแล้วครับ ว่าแต่ .. ทำไมเราต้องทำแบบนี้ครับ ทำไมมันต้องเป็นอย่างนั้นค่ะพี่ หนู/ผมไม่เคยทำมาก่อน รบกวนพี่ช่วยอธิบายหน่อยนะ นะคะ นะครับ

4. ฟังให้มากกว่าพูด
การฟังไม่เคยทำร้ายใคร แต่การพูด ไม่แน่!! ดังนั้น น้องต้องทำตัวเป็นนักฟังที่ดี ฟังไว้ก่อน ระหว่างฟังก็พยักหน้าเป็นระยะ หยิบสมุดปากกามาจด จด here ไรก็จดไปเหอะ ทำให้เขารู้สึกว่า น้อง ๆ กำลังสนใจมั๊ก ๆ หากน้องสงสัยตรงไหน อยากรู้อะไรเพิ่ม ก็ใช้ข้อ 3 ประกอบการฟัง ฟังไปถามไป

5. คุมอารมณ์ให้ได้ มันสำคัญมั๊ก ๆ !!
ในสังคมการทำงาน คนเราตัดสินกันเร็วมาก จะบวกจะลบ จะน่าเชื่อถือ หรือน่าเชือดและเอาไปถีบทิ้ง ก็ดูจากวุฒิภาวะทางอารมณ์นี่แหละ

น้องไม่ผิดหรอก แต่มันอาจจะเป็นเพราะฮอร์โมนของน้อง ที่มันมีพลัง มีไฟ มันคอยวิ่งพล่าน ทำงานไม่มีหยุด จิตคิดไว ใจทำเร็ว อารมณ์และความรู้สึกที่มี ก็ถูกแสดงออกมาผ่านพฤติกรรมอย่างรวดเร็ว เรื่องนี้ถ้าน้องไม่รู้จักคุมมัน คนอื่น ๆ จะสร้างระเบียบมาคุมน้อง น้องชอบไหมล่ะ อย่าให้ใครหาว่าเราเป็นเด็กไม่รู้จักโต เป็นไอ้เด็กปีนเกลียว ไอ้เด็กก้าวร้าว ไอ้เด็กไม่รู้จักกาลเทศะ มันไม่ดีสำหรับน้อง ๆ เลยนะ

6. รอดูไปก่อน
คนทำงานก่อนหน้า น้า ๆ คนก่อน ๆ หรือรุ่นพี่หลาย ๆ คนที่น้องเจอ เขาผ่านประสบการณ์จริงมามาก จนเขารับมือกับสถานการณ์ต่าง ๆ ได้ดี ด้วยวิธีการที่แตกต่างกันออกไป น้องต้องหัด “รอดูไปก่อน”

บางครั้ง น้องอาจจะสงสัยว่า ทำไมหัวหน้าเรา ลูกพี่เรา ถึงปล่อยให้แผนกอื่นตำหนิอยู่ฝ่ายเดียว ทำไมไม่ยอมแย้ง ทำไมไม่สู้ ทำไมไม่ตอบโต้ ทั้ง ๆ ที่สาเหตุของปัญหา เกิดจากแผนกอื่นด้วย ทำไม ๆ ๆ ทำไมวะ … รอดูไปก่อนนะ มันมีอะไรมากกว่านั้น
—–
7. เก็บเกี่ยวบทเรียน
สิ่งที่เห็น สิ่งที่ได้รู้ ได้เจอ สิ่งที่ได้เรียนมา สิ่งที่พี่เขาสรุปให้ฟัง สิ่งที่น้องร้อง อ๋ออออออ จดมันเอาไว้ เดี๋ยวน้องลืม เก็บไว้เป็นวัคซีนให้กับตัวเอง เก็บไว้เป็นทางด่วนให้กับการทำงานของน้องในอนาคต

สู้ ๆ นะ ฝึกมันให้ดี ทำมันให้ได้ เพื่อตัวน้องและครอบครัวของน้องเอง

Follow us: